Servisiranje i Materijal  –  SM je usluga dostupna svim korisnicima koji se odluče za kupovinu novog uređaja.

Pri kupovini uređaja sa ovom uslugom ostvaruje se značajan popust, a usluga se naplaćuje mesečno, po broju urađenih otisaka.

SM je usluga koja korisnika oslobađa  troškova vezanih za nesmetano funkcionisanje predmetnog uređaja kao što su:

• troškovi vezani za rad (redovno održavanje, popravke, ugradnja delova, dolazak na lokaciju),
• troškovi vezani za nabavku i zamenu svih potrošnih rezervnih delova .

Trošak tonera nije obuhvaćen ovom uslugom.